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Termini di Servizio

Le regole che governano l'uso di RicorderAI, pensate per proteggere te e la nostra comunità.

Ultimo aggiornamento: 02/07/2025

In Sintesi

  • ✓ Utilizza RicorderAI con rispetto e responsabilità
  • ✓ I tuoi contenuti rimangono tuoi, ma ci concedi la licenza per elaborarli
  • ✓ Garantiamo la disponibilità del servizio ma non possiamo promettere il 100%
  • ✓ Puoi terminare l'account in qualsiasi momento
  • ✓ Questi termini sono regolati dalla legge italiana

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando RicorderAI, accetti questi Termini di Servizio e la nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.

Questi termini si applicano a tutti gli utenti della piattaforma RicorderAI, inclusi visitatori, utenti registrati e abbonati premium.

2. Descrizione del Servizio

RicorderAI è una piattaforma che utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare gli utenti a preservare e interagire con i ricordi delle persone care. Il servizio include:

  • Creazione di memorie digitali interattive
  • Conversazioni AI personalizzate basate sui ricordi forniti
  • Archiviazione sicura di foto, audio e testi
  • Funzionalità di condivisione controllata

⚠️ RicorderAI è uno strumento di supporto emotivo e commemorazione, non un servizio di consulenza psicologica o medica professionale.

3. Registrazione e Account

Requisiti per la registrazione:

  • Devi avere almeno 16 anni (o l'età legale nel tuo paese)
  • Fornire informazioni accurate e complete
  • Mantenere la sicurezza del tuo account e password
  • Non condividere le credenziali di accesso con terzi

Responsabilità dell'account:

Sei responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Ti impegni a notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o altre violazioni della sicurezza.

4. Contenuti e Proprietà Intellettuale

I tuoi contenuti:

  • Mantieni la proprietà completa di foto, audio e testi che carichi
  • Ci concedi una licenza limitata per elaborare e presentare i tuoi contenuti
  • Garantisci di avere il diritto di utilizzare tutti i contenuti caricati
  • Ti impegni a non caricare contenuti illegali, offensivi o che violano diritti di terzi

Proprietà di RicorderAI:

La tecnologia, l'interfaccia, i modelli AI e il software di RicorderAI sono di nostra proprietà e protetti da copyright, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

💚 I modelli AI personalizzati creati dai tuoi contenuti rimangono esclusivamente tuoi e non vengono utilizzati per training di altri modelli.

5. Uso Accettabile

Ti impegni a NON utilizzare RicorderAI per:

  • Attività illegali o che violano diritti di terzi
  • Molestie, bullismo o comportamenti dannosi
  • Spam, phishing o altre forme di abuso
  • Tentare di hackerare o compromettere la sicurezza del servizio
  • Creare contenuti falsi o ingannevoli di persone reali senza consenso
  • Utilizzo commerciale non autorizzato del servizio

⚠️ Conseguenze delle violazioni:

Le violazioni di questi termini possono comportare la sospensione o la terminazione del tuo account, senza preavviso o rimborso.

6. Pagamenti e Rimborsi

Abbonamenti Premium:

  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione
  • I prezzi possono cambiare con un preavviso di 30 giorni
  • Le cancellazioni hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente
  • Non vengono forniti rimborsi proporzionali per cancellazioni anticipate

Politica di rimborso:

Offriamo rimborsi completi entro 14 giorni d'acquisto iniziale. Per richiedere un rimborso, contatta il supporto clienti.

7. Disponibilità del Servizio e Limitazioni

Disponibilità:

Facciamo del nostro meglio per mantenere RicorderAI sempre disponibile, ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto al 100%. Potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

Limitazioni di responsabilità:

  • RicorderAI è fornito “così com'è” senza garanzie esplicite o implicite
  • Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
  • La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi
  • Mantieni sempre backup dei tuoi contenuti importanti

8. Terminazione

Terminazione da parte tua:

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo. La chiusura comporta l'eliminazione permanente di tutti i tuoi dati entro 30 giorni.

Terminazione da parte nostra:

Possiamo sospendere o terminare il tuo account per violazioni di questi termini, attività illegali, o se riteniamo che il tuo comportamento possa danneggiare RicorderAI o altri utenti.

9. Modifiche e Legge Applicabile

Modifiche ai termini:

Possiamo aggiornare questi termini occasionalmente. Ti notificheremo i cambiamenti significativi tramite email o avviso nella piattaforma. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione dei nuovi termini.

Legge applicabile e giurisdizione:

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali dispute saranno risolte presso i tribunali di Milano, Italia.

Contatti:

📧 Email: legal@ricorderai.it

📮 Indirizzo: RicorderAI S.r.l., Via Roma 123, 20121 Milano, Italia

📞 Telefono: +39 02 1234 5678

Costruiamo Insieme una Comunità Rispettosa

Questi termini esistono per proteggere te, la nostra comunità e la missione di RicorderAI: preservare i ricordi più preziosi con rispetto, sicurezza e amore.

“Nel rispetto reciproco fioriscono i ricordi più belli”

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